Informativa sulle spedizioni

 

SPESE DI SPEDIZIONE

C'era una Stoffa consegna in tutta Italia e anche in Europa. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e l'importo varia a seconda dell'importo dell'ordine e del paese in cui si trova.

Spedizioni in Italia

  • fino a 98,99€ il costo della spedizione è di 7,90€
  • da 99€ in poi la spedizione è gratuita (non previsto per le località disagiate e isole minori)
  • Per le Isole minori l'importo della spedizione verrà comunicato da C'era una Stoffa successivamente all'inoltro dell'ordine stesso.

Spedizioni in Europa

  • Europa 1 (Austria e Germania): il costo della spedizione è di 25,00€
  • Europa 2 (Belgio, Francia, Lussemburgo, Olanda, Rep.Ceca e Spagna): il costo della spedizione è di 29,00€
  • Europa 3 (Danimarca, Portogallo, Slovacchia e Ungheria): il costo della spedizione è di 32,00€
  • Europa 4 (Bulgaria, Croazia, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Svezia e Slovenia): il costo della spedizione è di 38,00€

Tutte le spese di spedizione sono IVA compresa.

TEMPI DI PREPARAZIONE DELL’ORDINE

Gli ordini vengono preparati e spediti in 2-3 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data di contabilizzazione dell'ordine sui nostri conti (PayPal o carta di credito contabilizzazione immediata, per il bonifico bancario potrebbero volerci anche 3 giorni lavorativi a seconda degli istituti di credito)

Al momento della spedizione del tuo ordine riceverai una email con tutte le informazioni e con il numero di tracking per seguire il tuo pacco.

Una volta consegnato il pacco al vettore la consegna avviene normalmente entro le 24/48 ore successive per l'Italia (salvo località disagiate e isole o periodi festivi e di maggiore intensità di spedizioni) e 2-6 gg per l'Europa.

C'era una Stoffa non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori di immissione dei dati che potrebbero causare ritardi o errori di consegna; in questo caso, tutti i costi sostenuti per il ritorno dell’ordine o per la nuova spedizione saranno interamente a carico del cliente. Ogni costo supplementare dovuto alla giacenza in caso di mancata consegna sarà a carico dell’acquirente.

In caso di mancata consegna da parte del corriere per assenza del destinatario per 2 volte consecutive sarà necessario il versamento di una nuova spesa di spedizione.

C'era una Stoffa non può ritenersi responsabile in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco regolarmente spedito; contestazioni, rimborsi o eventuali danni dovranno essere rivolte direttamente al vettore che ha causato il disservizio.

C'era una Stoffa non è responsabile per ritardi non prevedibili e/o attribuibili esclusivamente al corriere. Qualsiasi evento, come causa di forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o arresto dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l’approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi per C'era una Stoffa sas, senza alcun indennizzo per il cliente. Se l’evento perdura per oltre 15 giorni il cliente sarà esonerato integralmente e automaticamente da tutti gli obblighi relativi al suo ordine. In caso di problemi o ritardi di consegna, si richiede al cliente di avvisarci utilizzando l’indirizzo email info@ceraunastoffa.it per fare presente la situazione.

L’ordine sarà spedito in perfetto stato ma il cliente è pregato di verificare il contenuto del suo ordine al momento della consegna e di informare il corriere di eventuali danni e C'era una Stoffa entro due giorni lavorativi all’indirizzo info@ceraunastoffa.it.

C'era una Stoffa offre la possibilità di ritirare il proprio ordine di persona esclusivamente previo accordo; in tal caso non ci saranno spese di spedizione. Una volta che l’ordine sarà pronto per essere ritirato, il cliente sarà avvertito direttamente da C'era una Stoffa e potrà venirlo a ritirare negli orari di apertura del negozio.